Suzuki - way of life

Servis a náhradní díly

Servisní akce

přezutí pneu
zimni prohlídka

ZÁRUKA VÝROBCE

Záruku výrobce SUZUKI poskytuje na všechny vozy dodávané na náš trh v trvání 3 let nebo do ujetí 100 000 km. Záruka se vztahuje na všechny případy, kdy by došlo k poruše z důvodu vadného materiálu nebo chyby výroby. Záruka výrobce se nevztahuje na součásti, které podléhají běžnému opotřebení, dále úkony, které spadají do běžné údržby nebo mechanické poškození. Záruka je podmíněna dodržováním pravidelných servisních prohlídek dle plánu údržby stanoveného výrobcem. Na prorezivění karoserie vozu je poskytována záruka v délce 12-ti let (u modelu Jimny pouze 6-ti let).

PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA

Prodlouženou záruku si můžete dokoupit ke všem modelům.
S pojištěním prodloužené záruky Suzuki na nové vozy, které je zajišťováno ve spolupráci se společností Real Garant Versicherung AG, obdržíte záruku na další rok nebo dva roky, případně do celkově najetých 150 000 km.

U prodloužené záruky Suzuki na nové vozy jsou zahrnuty do záručního krytí následující konstrukční skupiny:

  • Motor
  • Manuální převodovka, rozvodovka a automatická převodovka
  • Spojka
  • Diferenciál
  • Hřídele k přenosu síly
  • Řízení
  • Brzdy
  • Palivový systém
  • Elektrický systém
  • Klimatizace
  • Chladící systém
  • Výfukový systém
  • Bezpečnostní systém

Záruka se vztahuje na funkčnost dílů zahrnutých do záručního krytí podle odpovídajících záručních podmínek pojištění prodloužené záruky Suzuki na nové vozy.

Ceny pojištění prodloužené záruky včetně 21 % DPH

Při koupi nového vozu a pro vozidla do 6 měsíců stáří a 10.000 celkově najetých km
 12 měsíců24 měsíců
Ignis, Swift3 520 Kč5 100 Kč
S-Cross, Vitara, Jimny, Swift Sport4 500 Kč6 550 Kč


Pro vozidla do 36 měsíců stáří a 100.000 celkově najetých km
 12 měsíců24 měsíců
Celerio, Baleno, Ignis, Swift5 150 Kč6 960 Kč
S-Cross, Vitara, Jimny, Swift Sport6 280 Kč8 680 Kč


SUZUKI ASISTANCE

Při koupi nového vozu se všichni těšíme, jak si s novým vozem budeme jen užívat bezstarostný provoz. Jen málokdo si v tento okamžik připustí, že ho může zastavit nějaká závada nebo se stane účastníkem dopravní nehody, při které zůstane jeho vozidlo nepojízdné. V takovém případě asi každý rád využije služeb SUZUKI ASSISTANCE, které jsou standardně poskytovány k novému vozu na dobu tří let zdarma. SUZUKI ASSISTANCE Vám zajistí opravu vozu na místě nebo zajistí odtah nepojízdného vozu do nejbližšího autorizovaného servisu SUZUKI. V případě, že by nebylo možno provést opravu v tentýž den, můžete využít doplňkových služeb jako je například zapůjčení náhradního vozidla, ubytování v hotelu nebo zajištění návratu do místa bydliště.
Tyto asistenční služby jsou poskytovány nejen na území České republiky, ale i na geografickém území Evropy a několika dalších vybraných států. I když tyto služby během tří let nevyužijete, můžete si je potom sami přiobjednat na další období a jezdit v klidu s jistotou, že pokud Vás na silnici něco nepříjemného potká, budete se vždy mít kam obrátit pro pomoc.

Stane-li se vozidlo následkem poruchy nepojízdným, zákazník neprodleně kontaktuje telefonicky centrálu SUZUKI Assistance, která je k dispozici 24 hodin denně po celý rok:

  • 283 002 816 pro volání z České republiky
  • +420 283 002 816 pro volání ze zahraničí

Operátor SUZUKI Assistance rozhodne na základě uvedených informací o způsobu pomoci.



Při objednání na servis pomocí elektronického formuláře Vám bude termín servisní prohlídky potvrzen e-mailem.